1. Veri Sorumlusunun Kimliği İşbu Gizlilik Politikası, www.ortopiq.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu: Unvan: Ahmet Efe Gülay Şahıs Şirketi (Ortopiq) Vergi Dairesi ve No: Ortaca Vergi Dairesi - 4150469986 Adres: 859 Sokak Söğütlü İşhanı No:4/103 Konak - İzmir E-posta: [email protected] KEP Adresi: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amacı Sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde; ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi ve log kayıtları gibi kişisel verileriniz toplanmaktadır. Bu veriler;
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve sipariş edilen ürünlerin (masaj aleti ve ilgili ekipmanların) tarafınıza ulaştırılması,
Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin, iade ve destek süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz ödeme altyapısı sağlayıcısı sistemleri üzerinden şifrelenerek iletilmekte olup, firmamızın sunucularında hiçbir şekilde saklanmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz; siparişlerinizin teslimatı amacıyla anlaşmalı kargo firmalarıyla, finansal ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi için mali müşavirimizle ve kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılmaktadır.
4. Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla sitemizde SSL sertifikası kullanılmakta ve gerekli teknik/idari güvenlik tedbirleri alınmaktadır.
5. Veri Sahibinin Hakları KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya [email protected] KEP adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Aydınlatma Metni Hakkında

Ahmet Efe Gülay Şahıs Şirketi ("Şirket" veya "Ortopiq") olarak, çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi bazı teknolojilerden ("çerezler") faydalanmaktayız. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

İşbu Çerez Aydınlatma Metninin amacı, tarafımızca işletilmekte olan "www.ortopiq.com" internet sitesinin ("Site") işletilmesi sırasında, Site kullanıcıları/ziyaretçileri ("Veri Sahibi") tarafından çerezlerin kullanımı ile elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir. İşbu metinde sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamak istiyoruz.

Şirket olarak sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilirveya yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu Aydınlatma Metni'nin hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel Aydınlatma Metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik Site'de yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır.

Hangi Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

Şirket olarak sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca olarak şunlardır:

• Site'nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek.

• Site'yi analiz etmek ve Site'nin performansını arttırmak. (Örneğin, Site'yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması.)

• Site'nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. (Örneğin, Site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde sepetindeki ürünlerin hatırlanması.)

• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyetleri gerçekleştirmek. (Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri ürünler üzerinden ilgi alanlarına yönelik reklam gösterilmesi.)

Sitemizde Kullanılan Çerezler

Sitemizde hem birinci parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü parti çerezler (ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır.

• 
  

  
  Zorunlu Çerezler:
  

  
  

  Belli çerezlerin kullanımı sitemizin doğru biçimde çalışması için zorunludur.

• 
  

  Performans ve Analiz Çerezleri (Google Analytics):
  

  
  

  Sitemizi nasıl kullandığınızı analiz ederek sitemizi sizin için daha iyi hale getirmemizi sağlayan çerezlerdir.

• 
  

  Reklam ve Pazarlama Çerezleri (Google Ads, Facebook/Meta Pixel):

  
  

  İlgi alanlarınıza uygun ürünleri (masaj aletleri ve donanımlarını) size sunmak ve pazarlama faaliyetlerimizin etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

  
  

Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verilerini yönet

• Apple Cihazlar: Ayarlar > Safari > Tüm Çerezleri Engelle

Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili olarak;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Kanun kapsamındaki hakların kullanılması için yapılacak başvurunun www.ortopiq.com internet sitesindeki iletişim kanalları aracılığıyla yapılması gerekmektedir. Taleplerinizi kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte;

• "859 Sokak Söğütlü İşhanı No:4/103 Konak - İzmir" adresine ıslak imzalı olarak elden teslim edebilir veya Noter kanalıyla gönderebilirsiniz.

• "[email protected]" KEP adresine elektronik imzalı olarak veya "[email protected]" e-posta adresine iletebilirsiniz.

Şirketimiz söz konusu talepleri değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Başvurularınızda ad-soyad, imza, T.C. kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, e-posta adresi ve telefon numarası bulunması zorunludur.